個人情報保護方針
privacy policy
株式会社リスタ（以下，当社と略す）は、デジタルデバイスのリユース・リサイクル事業を通じて、セキュリティに配慮した資源の有効活用を推進しています。お客様から頂いた情報端末については、内部のデータ消去やクリーニング作業を行い、端末状況を詳細に確認、判断したうえで新たなデジタルツールとして再生するまで、以下の方針に基づいてお客様の情報資産並びに個人情報の保護に努めます。
１．個人情報の利用目的
当社は，業務等でお預かりする個人情報，取引先の方の個人情報、当社従業者の個人情報について，事業の内容及び規模を考慮し，利用目的を明確にした上で，業務上必要な範囲に限定して取得・利用します。また，個人情報の取得は，適法で公正な手段により実施し，取得した個人情報の目的外での利用を禁止し，目的外利用を行わないための措置を講じます。
２．法令等の遵守
当社は，個人情報の取り扱いに関する法令，国が定める指針その他の規範を遵守します。
３．個人情報の安全管理
当社は，お預かりした個人情報について，安全管理に関する取扱規定等の整備および実施体制の整備等，十分なセキュリティ対策を講じ，漏洩(ろうえい)，滅失または毀損(きそん)の防止・是正に努めます。また，従業者への教育・指導を徹底し，委託先を監督し、適正な取り扱いに取り組みます。
４．継続的改善
当社は，個人情報保護マネジメントシステムを構築し，これを維持し，常に継続的改善に努めます。
５．苦情及び相談への対応
当社は，お預かりした個人情報の取扱いについての苦情及び相談に対応いたします。
【苦情及び相談等窓口】
個人情報に関する基本方針についてのお問い合わせ、個人情報についての苦情及び相談を以下の窓口で対応します。
株式会社リスタ 個人情報保護管理者
e-mail： privacy@ resta-m.com
2021年10月1日制定
株式会社リスタ
代表取締役 平松勇権
個人情報の取扱いについて
１．取得する個人情報及びその利用目的
[1] 当社の求人に対する個人情報
当社求人募集に対する応募者情報として利用します。（採用された個人の情報は従業員管理情報として利用・保管し、非採用者情報は速やかに廃棄します）
[2] 顧客管理情報
顧客との取引き、業務履行、サービス提供のために利用します。
[3] 従業員情報
従業員管理のために利用します。
[4] コーポレートサイトへのお問い合わせ情報
各種お問い合わせへの回答及びご連絡のために利用します。
[5] 店舗にご来店のお客様の個人情報
PC・スマートフォン等の修理業務、中古PC・スマートフォン等の販売、弊社からのご連絡、新たなサービスのご案内に利用します。
[6] プログラミング教室に参加する児童や保護者の個人情報
プログラミング教室への入会手続き、会員管理、弊社からのご連絡、新たなサービスのご案内に利用します。
[7] 自社買取端末内にある未消去のデータ等の情報
端末内に含まれる個人情報については一切の利用をいたしません。また、データ消去完了時に証明書の発行、または物理破損の場合は破壊を行ったものの写真をお送りさせていただきます。
[8] 他社受託分の端末内にある未消去のデータ等の情報
端末内に含まれる個人情報については一切の利用をいたしません。
[9] ECサイトから提供された個人情報
ECサイトを提供している提供元の個人情報の取り扱いについての記載に基づいて利用をさせていただきます。
[10] 業務委託先の従業員情報
当社が発注する業務の管理を行うために利用します。
2．開示対象個人情報と対応方法
当社の「開示対象個人情報」は上記１の[1]～[7] 保有個人データ及び第三者提供記録が該当します。
開示等の請求手続きは下記にお問い合わせください。
株式会社リスタ 青海リユース・リサイクルセンター 個人情報保護管理者
〒135-0064
東京都江東区青海3丁目4番19号 青海流通センター2号棟2階1区画 株式会社リスタ
Mail：privacy@ resta-m.com
Tel:03-6666-0892
尚、開示等請求に際しては、手数料は無料ですが、郵便切手（簡易書留、特定記録）を貼付済みの返送用封筒を同封ください。
3．保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社は、下記の通り、保有個人データの安全管理措置を講じています。
[1]人的管理措置
定期的に全従業者への個人情報保護に関する教育研修を実施
[2]組織的管理措置
個人情報保護体制を定め、定期的に内部監査によって保有個人データの取扱い状況を確認
[3]物理的管理措置
個人情報を含む重要な情報資産は、キャビネットに施錠保管する。
[4]技術的管理策
アカウント管理を実施し、定期的な棚卸を実施する。
